作为一名创业者，易姣很早便踏入了电商行业，她的创业经历与杭州的电商产业发展紧密相连。从2007年至今，从淘宝到天猫，从创办跨境电商企业天趣贸易，到成立京麦网络入局跨境直播，她的每一次创业转向都恰到好处地踩在了时代与行业发展的鼓点上。

　　“品牌化才有未来。”“我们在为中国品牌发声。”易姣不断地强调品牌的重要性。在杭州十三年，易姣见证了电商行业在杭州的萌芽、崛起与繁荣，也在这片热土中开创了自己的事业。

　　易姣调侃自己“一直在这个行业里打转”，并讲述了在杭州十多年的电商创业经历，分享了自己的创业经验。

　　杭州京麦网络科技有限公司负责人易姣

　　品牌化才有未来

　　2007年，易姣大学毕业，从湖南老家来到杭州，学的是国际贸易，第一份工作是在富阳一家贸易公司做外贸业务员。当时，淘宝创立不过4年，国内电商刚刚起步。善于摸索的易姣将公司不景气的外贸单子硬搬上了淘宝上卖，没想到很快销售一空。此后将近5年里，易姣将这个淘宝店铺做到5个皇冠，销售额在淘宝领先。2012年之后，天猫开始崛起。易姣随即开启了自己的第二段电商历程，运营天猫品牌旗舰店，有了淘宝运营的基础，很快天猫毛绒玩具品类的第一的难关也被攻克，走向了市场效益的顶峰期。

　　但瓶颈也随之而来，国内电商竞争已经白热化。一个偶然的机会，易姣接触到了全球速卖通，萌生出了做跨境电商的想法。彼时，她认识了现在的丈夫夏丽荣。“他做建材生意，是非常传统的线下贸易，但坚定地认为互联网有不可估量的前景。”在夏丽荣的鼓励下，两人一拍即合，共同创办了天趣贸易，在速卖通上开启了跨境生意，在商品方面，易姣依旧选择了毛绒玩具这个品类。

　　2013年，天趣旗下的速卖通店铺上线，两个礼拜后，首单出现了。创业初期，人手有限。2014年双十一，易姣清楚地记得，自己怀孕还在坚持打包，“在富阳邮政局，一天发了一万七千票，当天，邮政局的工作人员也过来帮忙。”

　　经历过淘宝和天猫，易姣深知，品牌才是电商的快车道。有了这个意识后，他们就开始在国外市场注册自营品牌，这也是产品走出国内，扬帆海外的基础。有了前期品牌方面和海外仓的布局，易姣在店铺运营上更加得心应手，3年后，天趣贸易旗下品牌登上了速卖通母婴玩具品类的第一。

　　“阿里巴巴国际站、亚马逊我们都有品牌布局。”去年10月，易姣按照3倍增长的量，备了6个柜的货量到美国海外仓，为即将到来的旺季做好准备。结果，12月全部卖完。“碰上疫情，补货比往年更加艰难。”尽管遭遇了一些挫折，易姣说，今年的销售额同期没有下降，全年预计略有增长。

　　转换赛道孵化新项目

　　今年上半年，在疫情的寒潮下，亚马逊平台无货可卖、跨境物流受阻、外贸订单拉长，因此公司内部进行了整顿和学习。

　　转机往往藏在冲击之后。4月，公司在TikTok上传了一个毛绒玩具开箱测评的短视频，打开真空压缩袋，毛绒公仔逐渐膨胀，展开成原本的模样。这对海外网民是个新鲜事，讨论包装好与不好的 TikTok用户在评论区激烈交锋，热度走高，最终视频获得了百万播放量，而在视频中链接的品牌网站也获得了单日6万的曝光量。

　　巨大的流量入口令易姣夫妇看到了商机，两人迅速成立团队，在TikTok、Facebook等社交媒体平台上培养家居好物这一垂直类目的KOL号、种草号。

　　彼时，线下商业跌入谷底，国内直播电商如火如荼，“禁足令”下，三五平米的小小直播间迅速成为消费者购物欲望的“出口”。而相对国内成熟的直播体系而言，海外直播还略显稚嫩，跨境电商直播尚处于蓝海阶段。两人又果断入局海外直播带货，原本内部孵化的为自己产品引流的项目也正式纳入新公司杭州京麦网络科技公司旗下，转变成为第三方服务。

　　京麦主播

　　通过京麦主播的介绍，消费者可以更直观地了解产品的性能、使用以及售后等问题，引导消费者了解中国品牌，在线下单。这种方式大大提高了用户体验，增强了客户黏度。

　　易姣说，在京麦跨境直播的成长之路上，富阳商务局给予了公司很大帮助，多次为京麦对接市级部门和跨境电商平台资源。在电博会富阳馆中，免费为公司作展示推介。积极协调组织面向全区跨境电商企业的跨境直播专题沙龙分享会，携京麦开展“走进富阳产业带”活动，为博卡等上官乡球拍企业对接直播资源，开展跨境直播近10场。今年，区领导在“走亲连心三服务”中专题走访调研京麦所属母公司，对京麦抢抓直播风口、促进双循环给予了肯定。

　　目前，京麦提供包括跨境电商代运营，海外直播带货，海外KOL，网络红人，视频制作，海外TikTok蓝V认证、短视频代运营、小程序以及技术开发等全链条全方位的企业社会化媒体服务。

　　作为精准带货流量及服务提供商，今年10月，由杭州综试区举办的“Discover Hangzhou”丝路天使直播季，京麦成为指定服务机构，帮助跨境电商企业发掘新的销售方向，共同培育100余家充满潜力的跨境电商企业出海发声。

　　海外直播未来市场有多大？

　　京麦成长迅速，短短8个月，在TikTok、Facebook、Youtube等海外主流平台，其自营账号矩阵粉丝总数超过2000万，并成为全球速卖通、东南亚电商平台Lazada、Shopee官方指定服务商以及TikTok中国区广告代理商。

　　2020年国际双十一和黑五购物节刚刚落下帷幕，跨境电商也在“万物皆可播”的狂欢下迎来爆发式增长。京麦跨境直播在11月份累计直播场次千余场，在线观看粉丝数240万人，为126家跨境电商企业营销引流，直播时长超过1800小时，带来超过500万次观看流量。

　　京麦国际直播场景

　　对于海外直播这个新兴事物，从主播到第三方机构，再到卖家、平台，都表现出了非常积极的态度。全球速卖通早在2017年上线了直播功能，全球电商平台亚马逊、东南亚头部电商平台 Lazada 和 Shopee 等都在 2019 年打开了“直播”这个新世界的大门，短视频平台也纷纷入局。

　　高用户粘性、高转化率的直播带货，能否在海外重现国内景象？易姣的答案是“肯定能”。“我们在复盘中过程中也发现，海外消费者正逐渐认可直播，除了不断增长的粉丝，直播间停留时间、加购率、转化率也有了提升。”

　　今年，杭州的跨境电商直播发展很快，直播机构也越来越多。6月以来，杭州相继开展“Discover Hangzhou”丝路天使直播季、“闪耀吧！主播”全球跨境电商直播大赛等直播活动，积极推动跨境电商和新技术、新模式的深度融合发展，引导用户生成内容、增强现实技术应用、社交媒体广告投放、直播互动等业务有序发展。

　　易姣说，“竞争越来越激烈，好在市场足够大，而京麦在短视频营销、跨境直播、平台合作的布局优势也很明显。”

　　未来市场有多大？夫妇俩一致回答“不好说”，但可以肯定的是，对于全球电商来说，直播是未来几年在线引流的最重要风口。笃定的目光中，两人仿佛又预见了电商的下一个未来。

　　本作品如有侵权，请联系我们及时删除。联系电话：010-53325332