空头承诺、夸大宣传、虚假营销等问题突出 “铁拳”行动将重点查处医美行业违法行为

记者日前从市场监管总局举行的“2022民生领域案件查办‘铁拳’行动”专题新闻发布会上获悉，针对目前医美行业存在的突出问题，在2022民生领域案件查办“铁拳”行动中，市场监管部门将重点查处医疗服务与美容效果承诺不一致等9类违法行为。

市场监管总局执法稽查局局长燕军表示，医疗美容行业的发展，是人们生活质量提升的标志，有庞大的市场需求。但是，在行业迅速发展的同时，也出现了如虚假宣传、仿冒混淆、诱导消费等行业乱象问题，不仅破坏医疗美容行业竞争秩序，还威胁到消费者的身体健康和生命安全。

2月18日，市场监管总局印发了《2022民生领域案件查办“铁拳”行动方案》，明确了重点查处的违法行为，医疗美容领域虚假宣传正是其中之一。

据市场监管总局价监竞争局一级巡视员杨洪丰介绍，今年“铁拳”行动中将重点查处医美领域的九类违法行为。主要包括医疗美容机构提供的医疗服务，与通过店堂、微信公众号、网站等发布有关美容效果承诺不一致的行为；通过虚构、夸大医生资历、医疗机构资质荣誉等方式作虚假或者引入误解的商业宣传，欺骗、误导消费者或相关公众的行为；通过虚假案例、虚构诊疗前后对比图等方式，对医疗美容效果或产品功效作虚假、夸大宣传，欺骗、误导消费者或相关公众的行为；聘请网络红人、知名博主、带货主播等开展直播营销，直播中利用话术进行虚假商业宣传，欺骗、诱导消费者或相关公众的行为；通过“刷单炒信”等方式虚构交易、编造用户评价，欺骗、误导消费者或相关公众等行为。（记者蒋菡）