脚下沾泥土，心中有真情——襄阳市生态环境局“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动走深走实

“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动开展以来，湖北省襄阳市生态环境局以推进全市生态环境质量持续改善、助力企业绿色高质量发展、解决群众反映的环境突出问题为目标，迅速组织党员干部走出机关、走入企业、走向基层、走进群众，找准企业所急、群众所盼，答好为民考卷。

下沉一线有“速度”

“推动党员干部走出去、走下去、走进去，问题在基层发现、办法在现场寻找、矛盾在一线解决。”在全市生态环境系统“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动动员会上，襄阳市生态环境局党组书记、局长蔡金海向全市生态环境系统党员干部提出了明确要求。

全市生态环境系统600余名党员干部闻令而动，应下尽下、能下尽下，充分利用“双报到”“百名干部进百企”等形式，面对面、心贴心、实打实，广泛听取意见，了解环保需求，精准对接发展所需、基层所盼、民心所向。

脚下沾泥土，心中有真情。开展实践活动，下基层是改进作风、推动工作的切入点，是必须走深走实的第一步。在充分结合生态环境工作实际的基础上，襄阳市生态环境局制定“五个一”工作路径，即联系解决1个群众反映突出的环境问题；联系服务1家企业，助力企业绿色低碳发展；联系1个基层单位（分局）解决1个实际问题；联系走访1个乡镇（街道），指导帮助提升生态环境治理短板；联系1个工业园区，提升环境治理水平。

走遍基层才能心里有数，才能“心有灵犀”一点通。

在深入调查研究的基础上，市生态环境局认真梳理意见建议，汇总形成了问题清单、措施清单和效果清单“三个清单”。截至目前，领导班子累计走访企业35次、收集问题58个、解决45个，走访村组、社区12次，收集问题21个、解决15个；普通党员干部收集问题25个、解决14个。

助力发展有“力度”

“企业作为生态环境部门的监管和服务对象，生态环境部门为企业‘做什么菜’、办什么事，要由企业提、大家定。企业想什么、急什么、愁什么，我们就盯什么、谋什么、干什么，精准实现环保服务与企业发展需求的‘双向奔赴’。”襄阳市生态环境局党组书记、局长蔡金海说。

襄阳恒德汽车配件有限公司、襄阳五二五泵业有限公司是高新区重点企业，此前曾因废气治理设施与生产能力不匹配等问题，多次被群众投诉，绿色发展的步伐也受到了阻碍。

襄阳市生态环境局主动上门、提前介入、专人服务，变“干部端菜”为“企业点菜”，结合企业自身需求，该局就项目技术方案、绩效目标、财政扶持等方面为企业提供点对点，面对面的帮扶指导，并为两家企业累计额申请中央大气污染防治专项资金补助1100万，极大程度上缓解了企业的经济压力，助力企业高质量发展。

这是襄阳市生态环境局坚持问题导向、需求导向，全力破解制约企业发展的痛点、堵点、难点问题的一个缩影。

优化审批服务。出台《襄阳市生态环境局关于优化环评审批服务的通知》，提供环评精准服务、畅通环评绿色通道、开展环评“打捆”审批等10项具体措施，优化环评审批服务方式；推行“延时服务”“上门服务”，对企业和项目实行跟踪服务，积极帮助建设单位解决难点、堵点问题，力争把生态问题解决在前端，确保重点项目尽快落地。

创新监管方式。对151家对纳入正面清单管理的企业和项目采取减少、免除现场检查，做到无事不打扰，有需要及时服务；将环保法律知识“口袋书”和执法案例“普法宣传册”送企900余家次；落实生态环境“免罚清单”依法容错，对10余件轻微违法案件不予处罚，赋予法律的实施以“温度”，引导企业自觉守法,切实助推高质量发展。

服务群众有“温度”

群众反映的身边环境问题，虽然看起来零零碎碎，却一头连着人民群众对优美生态环境需要，一头连着生态环境质量改善的宏观大局。

“太好了，村里的黑臭水体终于治理好了。我们将把修复的4口堰塘利用好、管护好，让群众得到真正实惠。”近日，保康县店垭镇格栏坪村党支部书记、村委会主任徐声仕激动地说。

店垭镇因黑臭水体多次被群众投诉，影响该镇人居环境整治和美丽乡村建设。市生态环境局在经过充分调研论证后，多方协调，争取150万元资金建设黑臭水体治理项目，对店垭镇格栏坪村4处、锅厂村1处的黑臭水体进行底泥清淤、垃圾清理、污水截流、塘底整治、护坡整治、生态修复等。目前，该项目已完成验收。

襄阳市生态环境局保康分局相关负责人表示，下一步，将通过种植植被、修建休憩长廊等，对堰塘周边环境提档升级，为群众提供干净、整洁、美丽的生活环境。

民生小事都办实，见微知著聚民心。襄阳市生态环境局聚焦群众急难愁盼问题，聚焦亟待解决的痛点难点问题，用“小切口”推动“大变化”，解决群众身边环境问题，真正将人民群众的“揪心事”“烦心事”变为党员干部的“操心事”，坚持把好事实事既办出效果，又办出温度，起到办好一件、温暖一片的效果。