呼和浩特：回应群众关切 解决群众诉求 抓好问题整改

记者从11月14日召开的呼和浩特市疫情防控工作新闻发布会上了解到，按照中央和自治区党委决策部署，呼和浩特市制定了贯彻落实优化疫情防控“二十条措施”的工作举措，回应群众关切，解决群众诉求，抓好问题整改。

针对群众对密接人员转运方面存在问题的关切，全面排查立行立改，从“隔离场所内部管理、密接人员解隔、阳性人员转运、入境人员转运以及监督执纪”等五个方面压实责任，提升管理服务水平。严格执行“5天集中隔离+3天居家隔离”措施，核酸阴性及时解隔，“手递手”、“点对点”交接到社区进行居家隔离管理。

围绕群众关心的安全及时就医问题，对各类就医需求妥善安排，对老弱病残孕特殊人群及有基础疾病的老年人、社会养老福利机构等重点人群医疗救治给予特别关注。指定“黄码医院”，专门接诊“黄码”患者。对慢性病、糖尿病、高血压患者，指导社区与基层医疗机构及药店建立联系制度。健康码为“绿码”的低风险区患者，按需选择除定点医院和“黄码医院”外的医疗机构正常就医。急危重症患者急诊救治，除定点医院和方舱医院外的所有患者，本着救急、就近的原则，第一时间转运至具备相应诊疗能力的医疗机构救治。如急需看病就医，可拨打120急救电话，如得不到有效保障，可拨打“12345”进行投诉，相关部门将及时处理。

针对近期大家关注的核酸检测问题，对存在违反新冠病毒核酸检测操作规范，涉嫌妨害传染病防治罪，依规依法对核酸检测机构进行查处，对相关责任人进行处理，对涉嫌犯罪的移交司法部门依法办理，并将第一时间向社会公布。同时加强对核酸检测的质量管控，成立专班对全市核酸检测机构开展全面排查、评估，相关排查结果将及时向社会公布。

对于和群众密切相关的沿街店铺疫情防控工作，通过实行闭环强化从业人员管理，落实每日抗原与核酸“双检测”制度。建立店铺内重点时段、公共区域、重点点位消毒消杀记录，每日不少于2次自然通风。从经营者接收货源环节、消费者购买环节、商品交接环节入手强化交易环节管理。同时，强化应急处置管理，确保广大市民购物安全。